Häufige Fragen

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Weitere Hilfethemen - FAQ

Wie sind die Details zur Vertragslaufzeit / Vertragsbeginn?

Der Vertrag läuft über die individuell gewählte Dauer von 6 oder 12 Monaten bzw. 1 Monat und beginnt mit dem hier vereinbarten Unterrichtsbeginn.

Der Orientierungsmonat kann nur einmalig belegt werden.

Bei erfolgter Anmeldung erhalten Sie umgehend eine Anmeldebestätigung. Wir sind daran interessiert, Ihnen Ihren Wunsch-Wochenplan zu erfüllen. Sollte dies wegen zu geringer Nachfrage einmal nicht möglich sein, bitten wir Sie daher entsprechende Alternativ-Termine anzufragen.

Generell sind die monatlichen Gebühren zum Beginn des Monats fällig. Wir bitten um rechtzeitige Überweisung um Sie in der Unterrichtsplanung berücksichtigen zu können.

Bei Buchung von 6 oder 12 Monaten Studienzeit verlängert sich der Vertrag nach Ablauf der gewählten Dauer automatisch um 6 Monate, wenn dieser nicht fristgerecht gekündigt wird. Bei Buchung des  Probemonats verlängert sich die Vertragsdauer nicht automatisch.

Ist im Anschluss an den Probemonat eine Fortsetzung des Studiums erwünscht, kann die vorliegende Anmeldung entsprechend geändert und gegengezeichnet werden.

Bei Buchung von 6 oder 12 Monaten Studienzeit ist eine Kündigung fristgerecht, wenn Sie spätestens 1 Monat vor Vertragsende schriftlich in der Akademie eingereicht wird. Andernfalls verlängert sich der Vertrag um die bisherige Vertragszeit.

Bei Buchung des Orientierungsmonats bedarf es keiner Kündigung, das Vertragsverhältnis endet automatisch mit Ablauf des Orientierungsmonats.

Wir bitten um Verständnis, dass wir uns die Absage vom Unterricht z.B. bei Ausfall eines Dozenten oder zu geringer Teilnehmerzahl vorbehalten müssen. In jedem Fall sind wir daran , Ihnen Absagen oder notwendige Änderungen des Programms so rechtzeitig wie möglich mitzuteilen.

Können wir keinen alternativen Unterrichtstermin anbieten, erstatten wir umgehend die bezahlte Unterrichtsgebühr. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer wenn diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Über den Besuch der Akademie stellen wir auf Wunsch ein Zertifikat aus.

Die Mindeststudienzeit (Basisstudium) hierfür beträgt 12 Monate.

Die Unterrichtspläne sind frei gestaltet und orientieren sich an den individuellen Bedürfnissen der Schüler. An Sonn- und Feiertagen findet kein Unterricht statt.

Arbeitsgeräte und Materialien sind von den Teilnehmern selbst zu stellen – dem jeweiligen Thema entsprechend wird der Bedarf bekannt gegeben.

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Schlossstraße 302
41238 Mönchengladbach

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